好享購物通過ISO9001質量管理體系認證

近日，好享購物宣布，其順利通過ISO9001：ISO認證2008質量管理體系認證，獲得BSI（英國標准協會）頒發的認證證書，這標志著好享購物的服務質量和管理水平已達到國際權威標准。

　　ISO 9001是由全球第一個質量管理體系標准 BS 5750（BSI撰寫）轉化而來，同時也是迄今為止世界上最成熟的質量框架，全球有161個國家/地區的超過75萬家組織正在使用ISO這一框架。ISO 9001不僅為質量管理體系，也為總體管理體系設立了標准。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續改進來獲得成功。

　　據了解，相對於產品質量認證而言，質量體系認證並非強制性認證，屬於企業自主行為。業內人士分析，作為一家零售平台而非制造商，質量體系認證對好享購 物而言，更非迫切需要。如此背景下再看好享購物的認證之舉，不難發現，這家廣電旗下的居家購物品牌，正借此積極修煉內功。如果再了解一下其此次獲得認證的 機構BSI的背景，好享購物對提升內功的重視程度，可見一斑。

　　作為全球第一個質量管理體系標准的創始者，具有百年歷史的BSI（英國標准協會）堪稱業內鼻祖。目ISO輔導前， 全世界已有超過42%的財富500強使用BSI服務，BSI躋身全球最大認證機構之列。其認可授權頒發的認證證書，具有極高的權威信譽和全球互認通行效 力。“選擇全球第一認證品牌作為認證機構，表明了我們的態度和追求。”好享購物股份有限朱擎東對說。“我們希望以最嚴格的的標准來要求自己、提升自己，這 更是對消費者負責。”

　　了解到，身居國內居家購物前三甲的好享購物，近年來正加快全國擴張的步伐。目前，好享購物除了覆蓋全省，更陸續ISO22000在全國十省新張落地，覆蓋人數近2億，現已擁有300萬會員。今年4月，好享購物華中物流中心在長沙落成啟用，區域配送能力得到大幅提升與改善。9月，其外呼中心即將入駐“中國呼叫之都”合肥，接單能力也將倍增。ISO13485業內人士分析，好享購物很清楚，其進軍全國的戰略，需要更扎實強硬的內功做保障。而獲得ISO9001質量管理體系認證，也與其“品質生活”的口號升級相呼應。可以想像，認證成功將對其管理及運營能力帶來質的提升， 而其品牌形像建設也勢必會有更大動作。